1. Paramétrage de l’ERP
- Configuration des tiers (clients, fournisseurs)
- Paramétrage des taxes (TVA)
- Mise en place des bases du système
2. Gestion commerciale (CRM & ventes)
- Gestion des clients et prospects
- Création de devis, commandes, factures
- Gestion des produits et services
3. Gestion des achats
- Commandes fournisseurs
- Réception et suivi des achats
- Factures fournisseurs
4. Trésorerie et règlements
- Enregistrement des paiements (virement, chèque, espèces)
- Rapprochement bancaire
- Suivi des impayés
5. Comptabilité
- Paramétrage du plan comptable
- Saisie des opérations (OD, avoirs, annulations)
- Génération automatique des écritures
- Contrôles : balance, grand livre
6. Reporting et analyse
- États financiers (balance, bilan)
- Exports comptables
- Suivi de la performance
7. Atelier pratique
- Cas réel : simulation d’un mois d’activité
- Mise en situation complète (devis → clôture)
- Correction et analyse collective